L'interface existante souffrait d'une surcharge visuelle : pas de fond sombre, mais une surutilisation de couleurs sans logique. Tout était mis en valeur, donc rien ne l'était. Les informations s'entassaient dans des tableaux denses, sans hiérarchie lisible. À cela s'ajoutait un problème structurel : les écrans se présentaient sous forme de pop-ups aux tailles inconsistantes, sans logique commune. Dans un contexte de point de vente où les équipes doivent aller vite, souvent en fin de shift ou lors d'une fermeture de service, cette désorganisation rendait le module difficile à adopter et source d'erreurs.

Le projet s'est également construit avec très peu de données : l'entreprise ne pouvait pas en fournir, et les équipes internes n'étaient pas toujours alignées sur ce qu'il fallait faire. Chaque décision de design a donc dû se justifier seule, sans pouvoir s'appuyer sur des retours utilisateurs ou un brief stabilisé.

Premier chantier : créer une structure commune à tous les écrans. Les pop-ups d'origine n'avaient aucune cohérence de taille ni de mise en page, naviguer entre elles désorientait. J'ai défini un gabarit unique, appliqué à chaque étape du module, pour que l'utilisateur retrouve toujours ses repères.

Le module compte désormais quatre étapes : sélection de caisse (qui se faisait auparavant sur le même écran que le comptage, au détriment de la clarté), puis comptage des espèces, répartition et récapitulatif. Chaque étape a été isolée visuellement, avec une seule action à accomplir à la fois.

Sur le fond, la couleur a été ramenée à un rôle strictement fonctionnel, au profit d'une hiérarchie typographique lisible. Les tableaux ont été remplacés par des cartes par coupure avec visuels de billets et pièces, une façon de coller à la réalité du geste de comptage. L'objectif : qu'un employé en point de vente puisse réaliser un comptage sans friction, même en fin de service.